ESTADO DEL ARTE DE LA DISCUSIÓN
A continuación se presentan las memorias obtenidas del libro “Diseñando la Libertad”, cuyo autor es Stafford Beer, reconocido a nivel mundial como exponente significativo de la Cibernética, y productor del plan CYBERSYN (basado en la conexión a través del télex con los diferentes centros productivos del país Chileno).
En la lectura se puede identificar que varios elementos, comenzando por la dinámica de las organizaciones, que le permite adaptarse a los cambios para sobrevivir y en momentos críticos, deben ser capaces de evolucionar. En segundo lugar, se tiene los instrumentos de tecnología y de comunicación, que muchas veces no son utilizados adecuadamente, generando el caos y errores graves en la organización. En tercer lugar, el autor señala que las comunicaciones modernas pueden conducir a una organización a ser eficaz y dinámica para lograr la libertad de conocimiento. En cuarto lugar, Stafford Beer sostiene que es falso que la ciencia sirve al hombre, puesto que su utilización sólo ha servido para destruir su dimensión humana y su alegría de vivir. En quinto lugar, manifiesta el autor la libertad individual conjuntamente con la cohesión de la sociedad, donde la descentralización del control es fundamental para diseñar cualquier sistema. En sexto lugar, finalmente, plantea la necesidad de las instituciones para expresar una mente abierta, para admitir los cambios y de esta manera diseñar organizaciones nuevas.
POSTURA CRÍTICA DEL AUTOR
En este libro, Beer fundamenta su discurso en los presupuestos del naturalismo, pues de la observación sistemática que hace el autor de las organizaciones, llámense: hogares, oficinas, escuelas, empresas, ciudades, estados o países; colige que se está en presencia sistemas dinámicos supervivientes. De seguidas, abundaremos en detalles que confirman la veracidad del enunciado precedente.
Por un lado, la observación de los fenómenos que se dan en las antedichas instituciones sociales son, por así decirlo, la materia prima para la producción intelectual de teorías, postulados, en fin en episteme. Según esta postura, el conocimiento surge de procesos naturales, lo cuales se dan por leyes y principios naturales; de allí que sean necesarios y suficientes. El sujeto cognoscente (observador, investigador, planificador, etc.) observa la totalidad, la aprehende y por medio de la reflexión obtiene el conocimiento. El conocimiento así obtenido está fundamentado en principios universales. El autor in comento establece una comparación entre la ola y una organización dada. Es por ello, que el autor asume la doctrina epistémica racionalista, porque contrasta el poder de la razón ante el conocimiento verdadero. En este sentido el conocimiento se percibe como una explicación de la verdad a través de teorías y modelos de la cibernética.
Ahora bien, las ideas que propugna Beer, son revolucionarias, entendiendo por tales aquellas que persiguen que el hombre retome su senda inicial de la cual por las razones que fueren se ha apartado. Razona Beer que a pesar de que el hombre conoce las leyes universales, finalmente las comprende (o mejor digiere) con no poca dificultad, de allí que se hayan requerido de muchos años para asimilar los postulados de física Newtoniana. Obsérvese como el autor hace hincapié en el tipo de leyes de la física.
Argumenta Beer que a pesar de la posición neutral con que los individuos aceptan posturas fundamentadas en las leyes de la física, otrora criminales; no aceptan con la misma neutralidad el hecho de que se puedan hacer afirmaciones científicas acerca de las instituciones. Beer preconiza la ciencia de la organización eficiente, la cual puede aplicarse a cualquier institución sin importar su objeto, es decir, poco importa que se trate de una heladería, una zapatería, “una fábrica de zapatos o una línea aérea” (en palabras del autor).
Adicionalmente, se observa en Beer dos posiciones epistémicas derivadas (a diferencia del naturalismo que es originaria), a saber, el funcionalismo (fundamentado en aquél) y el cibernetismo, que tiene como sustrato al pragmatismo. Desarrollemos el anterior aserto.
Beer propone la Ley de Ashby (o Ley de la Variable Requerida) para resolver el hecho de que las instituciones, a medida que el mundo moderno se hace más complejo, son sistemas con procesos, relaciones y funciones con un alto nivel de variables, por lo cual requieren de que, ante la presencia de una variable, se pueda contar con otra variable para que ésta absorba aquélla. Sentencia Beer: “No podemos cumplir taxativamente la Ley de Ashby, pero debemos, en la medida de nuestras posibilidades, seguirla lo más de cerca posible o estaremos abocados a un colapso catastrófico.”
Analizando el párrafo anterior, se notan varios aspectos:
1. Se concibe la institución a través de relaciones, procesos y funciones, desde donde opera el conocimiento.
2. La realidad está determinada por funciones; cada proceso contiene actividades formales propias de contextos en donde cada quien tiene funciones que le son propias.
3. Al conocer las funciones de un contexto estructurado, se aprehende el conocimiento.
Estos aspectos constituyen según la óptica de Beer, presupuestos inequívocos del funcionalismo como corriente epistémico derivada. Una vez analizado este aspecto sucintamente, se puede precisar que el autor se lo puede catalogar como modernista si consideramos el modernismo como la lucha por hacer de un mundo que cambia constantemente nuestro hogar, lo cual Beer intenta resolver a través de su propuesta en el libro bajo examen. Además, en el cibernetismo estamos en constante cambio, nada es permanente, lo que también es una premisa del modernismo: ninguna de sus modalidades puede ser definitiva… las construcciones y logros más creativos de hoy, mañana nosotros o nuestros hijos nos veremos obligados a escapar, o a los que habremos de transformar para que la vida continúe. Y tal idea de cambio y transformación es el pívot sobre el cual gira la línea argumental de Beer en este libro. Por lo tanto, el autor plantea las siguientes ideas en sus seis conferencias:
1ra Conferencia: Amenaza Real “ A lo que Estimamos más Valioso”. Tomando en cuenta la creciente globalización de la economía y los problemas que afectan la humanidad, es pertinente centrar la atención en el mundo sistémico que nos rodea. Por tal razón, el Dr. Beer desarrolla un modelo de organización que le permita a las instituciones sobrevivir en un mundo que cambia a gran velocidad y considerando las variables de riesgo que se generan en la interrelación de los sistemas complejos en la comunicación, la educación, y la actuación o vida social. Y en virtud del dinamismo de la sociedad surgen unas series de conflictos que la hacen inestable, produciendo estados posibles que son llamados variables. Por lo tanto plantea un cambio de paradigmas para reducir o eliminar los obstáculos con la finalidad de lograr el equilibrio en las organizaciones.
Argumenta que los métodos utilizados en el pasado son erróneos, porque no han permitido el avance en las organizaciones, al contrario, describe como el consumismo por parte de la sociedad se ha convertido en una amenaza en vez de una protección o una fortaleza ya que no se evidencia calidad de vida (educación, salud, vivienda, seguridad), es decir, los avances no han sido funcionales, pareciera que el hombre utiliza la tecnología para su propia destrucción en las organizaciones, sistemas, ambiente y por lo tanto se ha constituido en una amenaza para el hombre.
2da Conferencia: Instrumentos Subestimados Por El Hombre Moderno. El autor plantea que en la planificación de las instituciones el hombre requiere cambiar su cultura y tener libertad intelectual para aplicar los instrumentos que tenga a su alcance, que le permita satisfacer las necesidades del cliente-usuario tomando en cuenta los costos que esto representa. El problema está en que las personas desconocen los instrumentos que le permiten lograr una organización eficiente. Estos instrumentos son las computadoras, las telecomunicaciones y la cibernética (técnicas de organización), las cuales no son usadas adecuadamente y en muchos casos genera caos y se cometen errores que pueden traer consecuencias graves. En este sentido, es necesario que la información procesada sea realmente importante y se puedan filtrar o desechar datos que no son prioridad de acuerdo al modelo empleado en la programación, pero es libre de recibir o almacenar cualquier información. Hace mención a la Ley de la Variedad Requerida (Ley de Ashby), fundamental en los sistemas sociales, que consiste en minimizar la variable en función de las orientaciones del consumidor
3ra Conferencia: Prototipo de Maquinaria para la Libertad. El autor estudia las funciones del gobierno y las compara con una máquina para interrelacionar las diferentes estructuras que lo componen y conocer su comportamiento, a través de los procesos de adaptación, homeostasis y aprendizaje humano. Además propone la Cibernética como el enfoque realmente disponible para la construcción de modelos multidisciplinarios y en las condiciones necesarias y suficientes para ser viable. De tal manera menciona como se pueden reducir las variables existentes o que pudieran existir y plantea cuatro (4) procedimientos para esto: Construcción de Modelos (Adaptados a la actualidad), productividad del Sistema (Del rendimiento depende la inversión), acumulación de los Modelos (Se generan modelos no productivos y se van acumulando), y demora de los Métodos ( No permite la toma de decisiones oportuna).
4ta Conferencia: La Ciencia al Servicio del Hombre. El autor expone que la ciencia y la tecnología utilizadas en el trabajo y en el hogar traen beneficios, pero fomentan el consumismo, convirtiendo al ser humano en un este estático físicamente, es decir, automatizado, esclavo de las tecnologías. Afirma que, la utilización que la sociedad toma de la ciencia se está tornando opresiva y alienante y en su relación con el medio se presentan variables que son reducidas a través de la educación y los medios de comunicación. Sin embargo, su utilización adecuada puede traer beneficios a la sociedad en la solución de sus problemas, ya que la ciencia no puede ser utilizada con fines políticos y tecnocráticos. Y si la ciencia y la tecnología están al servicio del individuo y otorgan la libertad, entonces el hombre no sería un animal, sino, un ser complejo con defectos y virtudes en la búsqueda de ser entendido y entender el uso de las tecnologías.
5ta Conferencia: Un Futuro que Podemos exigir Ahora. El autor expone que el incremento tecnológico ha contribuido a aumentar el grado de complejidad de las organizaciones, existiendo una brecha entre su funcionamiento real y aquello que las personas que la hacen funcionar son capaces de entender. Es decir, existe una separación entre el diseño de un sistema de información y su utilización, por lo tanto, cuando dejan de ser viables las uniones entre el mundo virtual y el mundo real no son eficientes las organizaciones, ya que los cambios son superficiales o aparentes.
Además, pretende descentralizar el poder, ya que el mundo de los tecnócratas nunca ha reconocido la cibernética como una herramienta de progreso y se ha mantenido en las instituciones la burocracia que no ha permitido su avance, se plantea entonces la aplicación de valores para acabar con este flagelo y dentro de ellos se menciona la responsabilidad en el uso de las tecnologías, pero para él “es mejor tener una burocracia inmoral que confiar en la moral de los ciudadanos”. Hace referencia a la homeostasis (procesos que operan ante variaciones de las condiciones del ambiente), como una alternativa viable para detener las turbulencias y hacer frente a las contingencias que se presenten.
6ta. Conferencia: La Libertad del Hombre en un Mundo Cibernético. El autor expresa que es necesario diseñar organizaciones que sean capaces de responder a tiempo, aprender a tiempo, adaptarse y evolucionar, para que se conviertan en sistemas viables caracterizados por la eficiencia y que brinde un óptimo servicio a la sociedad para salvarla de la era dinosáurica. Se tiene que apostar a la eficiencia para resolver los problemas que aquejan al ser humano y asumir las amenazas de libertad que se presentan. También manifiesta, que el poder no puede manipular y si la ciencia es un instrumento, tenemos que ponernos en guardia contra ella. No debemos confiar nuestra libertad a un hombre con bata blanca de laboratorio, provisto de una computadora, sino es solidario con nuestros intereses, es decir, la ciencia debe estar al servicio del pueblo.
POSTURA CRÍTICA DEL EQUIPO
Resulta atractivo el planteamiento hecho por el Dr. Beer, pues propone la cibernética como el enfoque que va a permitir construir modelos de sistemas viables, es decir, capaces de existir en las organizaciones de forma independientes para la solución de problemas. A través de este enfoque ha contribuido al estudio de las organizaciones (proceso evolutivo).
Aporta la teoría de la cibernética y la define como: “ la ciencia de la organización eficiente”. Además, muestra la evolución del uso de las computadoras y los principios de la cibernética. Aborda la Teoría General de Sistemas, y puede definirse como un conjunto de elementos dinámicamente relacionados entre sí, realizando una actividad para alcanzar un objetivo. En este sentido, el autor reconoce que la teoría de sistemas comprende un conjunto de enfoques que difieren de acuerdo al propósito y naturaleza del caso, manejando la teoría de la cibernética, de los autómatas, entre otras.
El grupo comparte la opinión del autor de desarrollar una postura en torno a los sistemas y las organizaciones para contar con nuevos modelos que corrijan los ya existentes y que respondan a las necesidades de la sociedad. Y refiere que estos sistemas sean abiertos, significa que se establece intercambios permanentes con su ambiente, intercambios que determinan su equilibrio, capacidad reproductiva o continuidad, es decir, su viabilidad. También, compara las organizaciones con el sistema nervioso humano para describir su supervivencia en un mundo que cambia a gran velocidad. Asimismo, critica las organizaciones desde el nivel gerencial y describe las transformaciones del sistema a través de sus experiencias.
Por ello, el grupo considera que el desarrollo tecnológico no es una catástrofe, más bien nos alienamos dentro de aquellas opciones que propician su control democrático para el resguardo de la libertad, por eso se sitúa la libertad frente al fenómeno informático y en su impacto en la vida social (libertad de pensamiento, opinión, información, prensa). También, coincidimos con la postura del autor con respecto a que en la medida que el estado no tiene control, la información generada tendrá su impacto en la gestión de la gerencia.
Por tal razón, las tecnologías deben ser empleadas de manera estratégica, entendiendo que el beneficio no se encuentra en las TICs per se, sino en la creación de potentes redes institucionales, políticas, económicas y sociales que utilice adecuadamente sus fortalezas, ya que esto es clave para garantizar en el tiempo el impulso del desarrollo tecnológico.
Es evidente que su argumentación no estaba lejos de la realidad actual, pero a pesar de ser un visionario en este sentido, no considera en su análisis el comportamiento de la sociedad y la lucha de clases, es decir, existen ricos, pobres y cada uno actúa de acuerdo a su propio interés sin preocuparse por las necesidades del colectivo.
Cabe destacar, que la UNESR en correspondencia con el desarrollo endógeno, busca impulsar la transformación económica y social de las regiones y lógicamente desde el punto de vista tecnológico que garantice un mejor nivel de vida y desde luego el derecho que tiene la sociedad de ser partícipe de su propio desarrollo. El uso de las tecnologías en la UNESR se ha incrementado en los últimos años permitiendo cambios significativos que afectan hasta la estructura organizacional de la institución y por ende la gerencia de las mismas, es decir, se requiere de un cambio de cultura gerencial como consecuencia de la aplicación de las “revoluciones tecnológicas”. Existe semejanzas por la preocupación del autor por incrementar la eficiencia en las organizaciones tomando en cuenta el potencial humano, que es lo que se pretende con la propuesta de este modelo. Además, el autor trae a la reflexión los diferentes modelos de interacción entre las personas que pueden ser aplicados en el desarrollo de este trabajo, e invita a potenciar la correcta utilización de las tecnologías para lograr organizaciones eficientes.
A continuación se presentan las memorias obtenidas del libro “Diseñando la Libertad”, cuyo autor es Stafford Beer, reconocido a nivel mundial como exponente significativo de la Cibernética, y productor del plan CYBERSYN (basado en la conexión a través del télex con los diferentes centros productivos del país Chileno).
En la lectura se puede identificar que varios elementos, comenzando por la dinámica de las organizaciones, que le permite adaptarse a los cambios para sobrevivir y en momentos críticos, deben ser capaces de evolucionar. En segundo lugar, se tiene los instrumentos de tecnología y de comunicación, que muchas veces no son utilizados adecuadamente, generando el caos y errores graves en la organización. En tercer lugar, el autor señala que las comunicaciones modernas pueden conducir a una organización a ser eficaz y dinámica para lograr la libertad de conocimiento. En cuarto lugar, Stafford Beer sostiene que es falso que la ciencia sirve al hombre, puesto que su utilización sólo ha servido para destruir su dimensión humana y su alegría de vivir. En quinto lugar, manifiesta el autor la libertad individual conjuntamente con la cohesión de la sociedad, donde la descentralización del control es fundamental para diseñar cualquier sistema. En sexto lugar, finalmente, plantea la necesidad de las instituciones para expresar una mente abierta, para admitir los cambios y de esta manera diseñar organizaciones nuevas.
POSTURA CRÍTICA DEL AUTOR
En este libro, Beer fundamenta su discurso en los presupuestos del naturalismo, pues de la observación sistemática que hace el autor de las organizaciones, llámense: hogares, oficinas, escuelas, empresas, ciudades, estados o países; colige que se está en presencia sistemas dinámicos supervivientes. De seguidas, abundaremos en detalles que confirman la veracidad del enunciado precedente.
Por un lado, la observación de los fenómenos que se dan en las antedichas instituciones sociales son, por así decirlo, la materia prima para la producción intelectual de teorías, postulados, en fin en episteme. Según esta postura, el conocimiento surge de procesos naturales, lo cuales se dan por leyes y principios naturales; de allí que sean necesarios y suficientes. El sujeto cognoscente (observador, investigador, planificador, etc.) observa la totalidad, la aprehende y por medio de la reflexión obtiene el conocimiento. El conocimiento así obtenido está fundamentado en principios universales. El autor in comento establece una comparación entre la ola y una organización dada. Es por ello, que el autor asume la doctrina epistémica racionalista, porque contrasta el poder de la razón ante el conocimiento verdadero. En este sentido el conocimiento se percibe como una explicación de la verdad a través de teorías y modelos de la cibernética.
Ahora bien, las ideas que propugna Beer, son revolucionarias, entendiendo por tales aquellas que persiguen que el hombre retome su senda inicial de la cual por las razones que fueren se ha apartado. Razona Beer que a pesar de que el hombre conoce las leyes universales, finalmente las comprende (o mejor digiere) con no poca dificultad, de allí que se hayan requerido de muchos años para asimilar los postulados de física Newtoniana. Obsérvese como el autor hace hincapié en el tipo de leyes de la física.
Argumenta Beer que a pesar de la posición neutral con que los individuos aceptan posturas fundamentadas en las leyes de la física, otrora criminales; no aceptan con la misma neutralidad el hecho de que se puedan hacer afirmaciones científicas acerca de las instituciones. Beer preconiza la ciencia de la organización eficiente, la cual puede aplicarse a cualquier institución sin importar su objeto, es decir, poco importa que se trate de una heladería, una zapatería, “una fábrica de zapatos o una línea aérea” (en palabras del autor).
Adicionalmente, se observa en Beer dos posiciones epistémicas derivadas (a diferencia del naturalismo que es originaria), a saber, el funcionalismo (fundamentado en aquél) y el cibernetismo, que tiene como sustrato al pragmatismo. Desarrollemos el anterior aserto.
Beer propone la Ley de Ashby (o Ley de la Variable Requerida) para resolver el hecho de que las instituciones, a medida que el mundo moderno se hace más complejo, son sistemas con procesos, relaciones y funciones con un alto nivel de variables, por lo cual requieren de que, ante la presencia de una variable, se pueda contar con otra variable para que ésta absorba aquélla. Sentencia Beer: “No podemos cumplir taxativamente la Ley de Ashby, pero debemos, en la medida de nuestras posibilidades, seguirla lo más de cerca posible o estaremos abocados a un colapso catastrófico.”
Analizando el párrafo anterior, se notan varios aspectos:
1. Se concibe la institución a través de relaciones, procesos y funciones, desde donde opera el conocimiento.
2. La realidad está determinada por funciones; cada proceso contiene actividades formales propias de contextos en donde cada quien tiene funciones que le son propias.
3. Al conocer las funciones de un contexto estructurado, se aprehende el conocimiento.
Estos aspectos constituyen según la óptica de Beer, presupuestos inequívocos del funcionalismo como corriente epistémico derivada. Una vez analizado este aspecto sucintamente, se puede precisar que el autor se lo puede catalogar como modernista si consideramos el modernismo como la lucha por hacer de un mundo que cambia constantemente nuestro hogar, lo cual Beer intenta resolver a través de su propuesta en el libro bajo examen. Además, en el cibernetismo estamos en constante cambio, nada es permanente, lo que también es una premisa del modernismo: ninguna de sus modalidades puede ser definitiva… las construcciones y logros más creativos de hoy, mañana nosotros o nuestros hijos nos veremos obligados a escapar, o a los que habremos de transformar para que la vida continúe. Y tal idea de cambio y transformación es el pívot sobre el cual gira la línea argumental de Beer en este libro. Por lo tanto, el autor plantea las siguientes ideas en sus seis conferencias:
1ra Conferencia: Amenaza Real “ A lo que Estimamos más Valioso”. Tomando en cuenta la creciente globalización de la economía y los problemas que afectan la humanidad, es pertinente centrar la atención en el mundo sistémico que nos rodea. Por tal razón, el Dr. Beer desarrolla un modelo de organización que le permita a las instituciones sobrevivir en un mundo que cambia a gran velocidad y considerando las variables de riesgo que se generan en la interrelación de los sistemas complejos en la comunicación, la educación, y la actuación o vida social. Y en virtud del dinamismo de la sociedad surgen unas series de conflictos que la hacen inestable, produciendo estados posibles que son llamados variables. Por lo tanto plantea un cambio de paradigmas para reducir o eliminar los obstáculos con la finalidad de lograr el equilibrio en las organizaciones.
Argumenta que los métodos utilizados en el pasado son erróneos, porque no han permitido el avance en las organizaciones, al contrario, describe como el consumismo por parte de la sociedad se ha convertido en una amenaza en vez de una protección o una fortaleza ya que no se evidencia calidad de vida (educación, salud, vivienda, seguridad), es decir, los avances no han sido funcionales, pareciera que el hombre utiliza la tecnología para su propia destrucción en las organizaciones, sistemas, ambiente y por lo tanto se ha constituido en una amenaza para el hombre.
2da Conferencia: Instrumentos Subestimados Por El Hombre Moderno. El autor plantea que en la planificación de las instituciones el hombre requiere cambiar su cultura y tener libertad intelectual para aplicar los instrumentos que tenga a su alcance, que le permita satisfacer las necesidades del cliente-usuario tomando en cuenta los costos que esto representa. El problema está en que las personas desconocen los instrumentos que le permiten lograr una organización eficiente. Estos instrumentos son las computadoras, las telecomunicaciones y la cibernética (técnicas de organización), las cuales no son usadas adecuadamente y en muchos casos genera caos y se cometen errores que pueden traer consecuencias graves. En este sentido, es necesario que la información procesada sea realmente importante y se puedan filtrar o desechar datos que no son prioridad de acuerdo al modelo empleado en la programación, pero es libre de recibir o almacenar cualquier información. Hace mención a la Ley de la Variedad Requerida (Ley de Ashby), fundamental en los sistemas sociales, que consiste en minimizar la variable en función de las orientaciones del consumidor
3ra Conferencia: Prototipo de Maquinaria para la Libertad. El autor estudia las funciones del gobierno y las compara con una máquina para interrelacionar las diferentes estructuras que lo componen y conocer su comportamiento, a través de los procesos de adaptación, homeostasis y aprendizaje humano. Además propone la Cibernética como el enfoque realmente disponible para la construcción de modelos multidisciplinarios y en las condiciones necesarias y suficientes para ser viable. De tal manera menciona como se pueden reducir las variables existentes o que pudieran existir y plantea cuatro (4) procedimientos para esto: Construcción de Modelos (Adaptados a la actualidad), productividad del Sistema (Del rendimiento depende la inversión), acumulación de los Modelos (Se generan modelos no productivos y se van acumulando), y demora de los Métodos ( No permite la toma de decisiones oportuna).
4ta Conferencia: La Ciencia al Servicio del Hombre. El autor expone que la ciencia y la tecnología utilizadas en el trabajo y en el hogar traen beneficios, pero fomentan el consumismo, convirtiendo al ser humano en un este estático físicamente, es decir, automatizado, esclavo de las tecnologías. Afirma que, la utilización que la sociedad toma de la ciencia se está tornando opresiva y alienante y en su relación con el medio se presentan variables que son reducidas a través de la educación y los medios de comunicación. Sin embargo, su utilización adecuada puede traer beneficios a la sociedad en la solución de sus problemas, ya que la ciencia no puede ser utilizada con fines políticos y tecnocráticos. Y si la ciencia y la tecnología están al servicio del individuo y otorgan la libertad, entonces el hombre no sería un animal, sino, un ser complejo con defectos y virtudes en la búsqueda de ser entendido y entender el uso de las tecnologías.
5ta Conferencia: Un Futuro que Podemos exigir Ahora. El autor expone que el incremento tecnológico ha contribuido a aumentar el grado de complejidad de las organizaciones, existiendo una brecha entre su funcionamiento real y aquello que las personas que la hacen funcionar son capaces de entender. Es decir, existe una separación entre el diseño de un sistema de información y su utilización, por lo tanto, cuando dejan de ser viables las uniones entre el mundo virtual y el mundo real no son eficientes las organizaciones, ya que los cambios son superficiales o aparentes.
Además, pretende descentralizar el poder, ya que el mundo de los tecnócratas nunca ha reconocido la cibernética como una herramienta de progreso y se ha mantenido en las instituciones la burocracia que no ha permitido su avance, se plantea entonces la aplicación de valores para acabar con este flagelo y dentro de ellos se menciona la responsabilidad en el uso de las tecnologías, pero para él “es mejor tener una burocracia inmoral que confiar en la moral de los ciudadanos”. Hace referencia a la homeostasis (procesos que operan ante variaciones de las condiciones del ambiente), como una alternativa viable para detener las turbulencias y hacer frente a las contingencias que se presenten.
6ta. Conferencia: La Libertad del Hombre en un Mundo Cibernético. El autor expresa que es necesario diseñar organizaciones que sean capaces de responder a tiempo, aprender a tiempo, adaptarse y evolucionar, para que se conviertan en sistemas viables caracterizados por la eficiencia y que brinde un óptimo servicio a la sociedad para salvarla de la era dinosáurica. Se tiene que apostar a la eficiencia para resolver los problemas que aquejan al ser humano y asumir las amenazas de libertad que se presentan. También manifiesta, que el poder no puede manipular y si la ciencia es un instrumento, tenemos que ponernos en guardia contra ella. No debemos confiar nuestra libertad a un hombre con bata blanca de laboratorio, provisto de una computadora, sino es solidario con nuestros intereses, es decir, la ciencia debe estar al servicio del pueblo.
POSTURA CRÍTICA DEL EQUIPO
Resulta atractivo el planteamiento hecho por el Dr. Beer, pues propone la cibernética como el enfoque que va a permitir construir modelos de sistemas viables, es decir, capaces de existir en las organizaciones de forma independientes para la solución de problemas. A través de este enfoque ha contribuido al estudio de las organizaciones (proceso evolutivo).
Aporta la teoría de la cibernética y la define como: “ la ciencia de la organización eficiente”. Además, muestra la evolución del uso de las computadoras y los principios de la cibernética. Aborda la Teoría General de Sistemas, y puede definirse como un conjunto de elementos dinámicamente relacionados entre sí, realizando una actividad para alcanzar un objetivo. En este sentido, el autor reconoce que la teoría de sistemas comprende un conjunto de enfoques que difieren de acuerdo al propósito y naturaleza del caso, manejando la teoría de la cibernética, de los autómatas, entre otras.
El grupo comparte la opinión del autor de desarrollar una postura en torno a los sistemas y las organizaciones para contar con nuevos modelos que corrijan los ya existentes y que respondan a las necesidades de la sociedad. Y refiere que estos sistemas sean abiertos, significa que se establece intercambios permanentes con su ambiente, intercambios que determinan su equilibrio, capacidad reproductiva o continuidad, es decir, su viabilidad. También, compara las organizaciones con el sistema nervioso humano para describir su supervivencia en un mundo que cambia a gran velocidad. Asimismo, critica las organizaciones desde el nivel gerencial y describe las transformaciones del sistema a través de sus experiencias.
Por ello, el grupo considera que el desarrollo tecnológico no es una catástrofe, más bien nos alienamos dentro de aquellas opciones que propician su control democrático para el resguardo de la libertad, por eso se sitúa la libertad frente al fenómeno informático y en su impacto en la vida social (libertad de pensamiento, opinión, información, prensa). También, coincidimos con la postura del autor con respecto a que en la medida que el estado no tiene control, la información generada tendrá su impacto en la gestión de la gerencia.
Por tal razón, las tecnologías deben ser empleadas de manera estratégica, entendiendo que el beneficio no se encuentra en las TICs per se, sino en la creación de potentes redes institucionales, políticas, económicas y sociales que utilice adecuadamente sus fortalezas, ya que esto es clave para garantizar en el tiempo el impulso del desarrollo tecnológico.
Es evidente que su argumentación no estaba lejos de la realidad actual, pero a pesar de ser un visionario en este sentido, no considera en su análisis el comportamiento de la sociedad y la lucha de clases, es decir, existen ricos, pobres y cada uno actúa de acuerdo a su propio interés sin preocuparse por las necesidades del colectivo.
Cabe destacar, que la UNESR en correspondencia con el desarrollo endógeno, busca impulsar la transformación económica y social de las regiones y lógicamente desde el punto de vista tecnológico que garantice un mejor nivel de vida y desde luego el derecho que tiene la sociedad de ser partícipe de su propio desarrollo. El uso de las tecnologías en la UNESR se ha incrementado en los últimos años permitiendo cambios significativos que afectan hasta la estructura organizacional de la institución y por ende la gerencia de las mismas, es decir, se requiere de un cambio de cultura gerencial como consecuencia de la aplicación de las “revoluciones tecnológicas”. Existe semejanzas por la preocupación del autor por incrementar la eficiencia en las organizaciones tomando en cuenta el potencial humano, que es lo que se pretende con la propuesta de este modelo. Además, el autor trae a la reflexión los diferentes modelos de interacción entre las personas que pueden ser aplicados en el desarrollo de este trabajo, e invita a potenciar la correcta utilización de las tecnologías para lograr organizaciones eficientes.
